Capital humano, invertir en un activo valioso

David Somoza Mosquera

“Los clientes no son lo primero, los empleados son lo primero. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de tus clientes”, dijo en un momento el empresario Richard Branson, fundador de Virgin Group. Su frase se ha convertido en un mandamiento para algunas empresas y en unos de los principales argumentos de por qué es importante invertir en los trabajadores.

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