Liderazgo asertivo: no basta tener el “don natural”

David Somoza Mosquera

El fenómeno de la globalización, si bien no es reciente, sigue planteando constantes desafíos, el impacto de la digitalización de los negocios, la competencia cada vez más férrea en los mercados y los clientes cada día más empoderados y exigentes, son algunos factores que empujan a las empresas hacia circunstancias que a veces pueden resultar complicadas.

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